手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
苹果手机返厂维修一般都需要7-15个工作日。
返厂维修状态查询方法:
1.首先需要打开苹果官网,在苹果官网最上方的便签栏里点击【技术支持】。(如下图)
2.然后会跳转到新的页面,在新的页面往下拉,大概中间的位置有【维修和服务】选项,点击【维修的状态】。(如下图)
3.接着只需要把维修ID输入【案例ID或维修ID】框,点击【提交】就能查询了,维修ID就是送去维修时工作人员给你的那张维修单,上面就有维修ID号。(如下图)