"如果手机出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测
服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。"
如果手机故障属于明显的 三星售后当场快的话半小时 就开据检测单就可以去买手机的地方换机了， 如果手机故障存在争议 那么就得提交三星总部审批通过后就可开据检测单据 一般得等两三天。
具体售后地址可以上三星官网查询
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