可以按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
处理建议如下:
1、在手机修理店进行修理。
2、将手机切换飞行模式,然后在切换回来试试。
3、将手机关机重新启动试试。
4、把手机恢复出厂设置。
5、直接更换手机wifi模块。
6、或者去手机售后店进行维修处理。
三星s4手机wifi模块坏的原因有多种。
比如:
1、手机进水或者被拌也会导致wifi模块损坏。
2、手机玩大型游戏发热导致wifi模版短路。
3、手机自身硬件有问题。
4、手机长期不使用,wifi模块老化。
5、手机wifi系统奔溃。
你重启下试试,如果不行的话你在自己手机设置里面看看是不是有的设置把WIfi禁止了,也可以试试别的wife看能不能连上看是不是wife坏了。
恢复出厂设置试试。