挂失方式如下:
1.下载口袋银行APP,进入信用卡界面,点击“更多”—“卡片服务”——“卡片保护”—“卡片挂失”,根据提示操作;
2.登录信用卡网银,通过“账户管理-卡片管理”,选择对应的卡片,按系统提示点击操作挂失即可;
3.拨打客服电话95511-2转人工协助操作。
温馨提醒:
1、目前信用卡网银不支持一账通卡、平安聚富白金一账通卡、平安创富白金一账通卡、平安车主一账通卡的挂失;
2、挂失费:磁条卡:人民币60元/卡;IC卡:人民币75元/卡;
3、信用卡一旦挂失成功不可撤销,挂失后可以选择是否邮寄新卡,按系统提示操作即可。
4、在未做正式挂失前,产生的所有风险是需要本人承担的。
如是挂失补卡成功,新卡一般2个工作日内安排寄出,一周左右寄到(具体时效根据客户所提供的个人信息而定),卡片寄出后会向客户预留的手机号发送寄卡短信,短信中会显示快递单号信息,客户可自行查询寄送情况。
卡片遗失请立即拨打24小时客户服务热线95511-2,平安银行会第一时间协助您挂失并补办新卡,以免您遭受不必要的损失。挂失会收取每卡60元的挂失费用。
若您的信用卡遗失、被窃、被抢夺或被抢劫,只要您选择的是“仅凭签名”消费方式,并未开通“消费凭密”功能,在挂失前72小时内因信用卡被盗用发生的刷卡消费损失,可凭公安机关报案回执,向本行申请失卡保障。若您遭遇歹徒劫持,在被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下,被迫向歹徒泄漏信用卡的取现密码,在挂失前72小时内被歹徒以抢劫的信用卡通过自动柜员机(ATM)或银行柜台取现发生的损失,可凭公安机关报案回执,向本行申请取现损失保障。您致电24小时客户服务热线95511-2,平安银行的客服人员会协助您办理挂失,并根据实际情况为您申请保障服务。
你好,打人工进行补办就好 费用信用卡自己扣的 申卡,贷款的话在积分e兑平台就可以进行办理的下卡快,额度高
卡掉了就直接打客服挂失,挂失费60,免费补寄新卡。