无法启动outlook 怎么解决?

2024-12-12 13:46:34
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回答1:

无法启动Outlook,无法打开Outlook窗口,无法打开文件夹的集合

提示“无法启动Outlook,无法打开Outlook窗口,无法打开文件夹的集合”,然后退出!

用系统自带的工具应该可以修复的方法。
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先退出Outlook,
在drive:\Program Files\CommonFiles\System\MSMAPI\LocaleID文件夹中找到Scanpst.exe(注:drive是安装Microsoft Office的盘符,LocaleID是安装Microsoft Office的区域设置标志符(LCID),中国为2052)。

双击这个执行文件,就会弹出修复工具的界面。
在“输入所要扫描的文件名”框中,输入要检查的.pst或.ost文件的名称。
这个.pst文件就是我们使用Outlook保存邮件的地方,其默认位置是:C:\Documents and Settings\登录用户\LocalSettings\ApplicationData\Microsoft\Outlook\Outlook.pst。单击“开始”,修复工具即开始扫描你的PST文件,扫描结束后如果发现错误,则会提示你是否开始修复过程。
单击“是”。

重新打开Outlook,可以看到邮件都完好地躺在收件箱里了。
Microsoft Office 2003,而且Office 2000/XP也同样有这个修复功能。如果你遇到和我一样的问题,不妨用这个修复工具试试吧。
  
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 说明:Outlook.pst数据文件的位置。它在系统盘(多为C盘)的Documents and Settings文件夹下--->当前的用户名--->LocalSettings(这是个隐藏的文件夹,需要打开文件夹选项中的,显示所有文件项)-->\ApplicationData\Microsoft\Outlook\Outlook.pst