你好:预约需要到App Store上搜索并下载“duApple支持”App,在zhi获得支持页面中搜索“电池问题或故障诊断”,选择自行送修即可。或者,在苹果官网的“技术支持”页面搜索“iPhone电池和电源维修”,可以找到官方的支持页面,选择“联系Apple支持”进行预约。预约到Apple Store送修时,记得带上身份证,并提前为iPhone进行备份。一般来说,更换电池并不会对你的iPhone系统造成影响,无须担心换过电池之后iPhone会被强制升级到iOS 11的问题。希望能帮到你;