您好，每款软件都是有其硬件和软件运行需求的，建议您可以根据游戏的说明书查看下机器的硬件和软件方面是否符合运行要求，如果符合那么机器是可以正常运行这款程序的。如果电脑的配置符合游戏的运行需求，可能是游戏兼容性问题引起无法运行。
