若是中国联通用户，您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：【1】请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。【2】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。建议先换机测试，还是网速慢，您可联系当地联通10010人工客服处理。
