可能是没有开启通知,可以参考下面方法处理看下;以安卓手机操作为例:
1、首先在手机桌面上,找到设置,点开,如图所示。
2、进入设置页面后,找到通知和状态栏,点进去,如图所示。
3、进入通知和状态栏后,找到通知管理,点进去,如图所示。
4、进入通知管理页面后,找到微信,点进去,如图所示。
5、进入微信页面后,把微信右边的灰色圆点滑动到最右边,变成蓝色,再把悬浮窗右边的灰色圆点滑动到最右边,变成灰色,如图所示。
6、这样微信来消息时,不仅有声音,还会弹出小窗口,如图所示。
微信收不到实时消息,是因为没有设置新消息提醒。
设置新消息推卸步骤:
1、打开并登陆微信;
2、进入微信主界面点击”我“,接着点击设置;
3、在设置界面点击新消息提醒选项;
4、进入勾选接收新消息通知即可。
手机锁屏状态时如需显示接收的微信内容,请操作:
1.设定-声音和通知-锁定屏幕上显示通知-显示内容/隐藏内容/请勿显示通知-选择显示内容即可。
2.部分机器操作:设定-通知-高级设置-微信-在锁定屏幕上隐藏-滑动关闭。
温馨提示:
以上操作仅适用于支持“锁定屏幕显示通知”功能的手机型号。部分机器不支持此功能。
因为每个人都用过多部手机,在微信点我的,设置,帐号与安全,找到里面的设备管理,把原来登录过的手机全部删除掉就0K了,我也遇到这个问题,把微信打开才收到信息,不然怎么设置都没用,希望能解决你的问题。