1、用电脑管家硬件检测测试在玩游戏时CPU、显卡、硬盘的温度看是否因为温度过高而自动关机,如果是因为温度过高则需要清理主机的灰尘,并且将主机放置在透风的地方。
2、查看内存条是否插紧,内存条插槽是否有太多的灰尘。将内存条拔出用橡皮擦擦拭金手指,内存条插槽清灰。
3、电源是否额度过小,导致电压不够是否过于接近电源的额度或是超过。如果是电源的问题则需要更换电源。
若手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现错误导致的,建议您:
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据。
2.若为下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装尝试。
3.若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用(无法开启、卡屏、闪退等),三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
停止工作解决办法
方法1:检查游戏目录是否存在中文
方法2:检查文件完整性
方法3:安装相关游戏组件
方法4:卸载第三方输入法