可以向京东所在地工商行政管理部门投诉。
投诉时需要提供京东主体公司名称、注册地址、购买日期、订单号、投诉的原因、事实和理由等。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
依据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
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