原因有下列三个:
1、有信号不能正常接听电话,建议查询锋老是否设置呼叫转移,或飞行模式;
2、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议拨打10086“人工”客服反馈问题;
3、启动了电话黑名单的全部拒接。
电话黑名单:
通常情况下,被拉入黑名单的人给你打电话时,您电话不会受到来电提醒的,通话记录里也不会有信息显示,而芹基燃打电话的人会收到如下提示:“您拨打的电话嫌虚已关机” 、“对不起,您拨的电话暂时无法接通”等。
但是,需要注意的是,列入黑名单只是针对电话功能,短信息还是可以发过来的。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手昌好机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试宏高;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话蔽迅尺;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
"建议按照如下步骤操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝颂谨试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),弯吵恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修野闹基"