您好，可能是系统禁止运行密码安全控件;请使用ie浏览器;在工具--Internet选项--安全--自定义级别ActiveX控件和插件把禁用改为启用;之后重新下载密码安全控件进行登录网银;若不行，请完全卸载掉旧版网银控件，点击密码输入框红色提示语下载并重新安装新版控件。文件删除路径:C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP.SYS和C:\program Files\PSBC IBS Security Suite 2.3，在重新安装前请确定以上指定的文件均已删除。
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