如果忘记密码用以下方法找回即可；1.用户在最初注册ID账号密码的时，绑定的邮箱即是ID账号。2.ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的AppleID管理页；/cn，点击页面中的“重设密码”链接。3.进入网站后输入AppleID账户名，，选择重置密码，点击下一步按继续。4.选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。5.随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。6.打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自Apple发来的用于重设密码的邮件，如果没有，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。7.打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。8.重置密码的页面，按照AppleID的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。
如果是这样的话，你可以选择以下步骤进行恢复使用；
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
我知道的就这么多了， 希望可以帮到你
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