如果洗衣机内筒不能转动,建议您:
1.检查电源是否正常,更换其他插座尝试。
2.查看操作方法是否正确。打开【电源】-【开始/暂停】。
3.查看是否开启预约功能,开启预约功能后,要到达指定的时间洗衣机才能工作。建议将【电源】关闭,重新开启【电源】取消预约。
4.检查机器显示屏上是否有错误提示,相关错误提示可对照说明书查看。
5.测试空机运行是否正常。
如果按照以上操作后机器仍然不能正常运行,建议您登陆三星官网报修,由专业的工程师为您上门检测
直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板,卸下电脑板,检测直流电源的电源变压器,整流二级管、滤 波电容、三段稳压器等,若发现有损坏元器件,即可用相同规格型号的新件更换。