1、指纹要求：保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。2、解锁姿势：指心对着闪光灯的位置平着向下滑过指纹感应区。注意：录入与解锁动作尽量一致。3、将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。