如果正常模式下，运行杀毒软件就死机无法完成全盘查杀，建议楼主进入安全模式下全盘查杀观察。
另外，看看瑞星安全助手可不可以安装和打开，如果可以，一键体检后再一键修复，之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开，如果可以，全盘杀毒。
你这种情况就得在DOS下杀毒了。再不就重装，如果病毒没有感染系统程序也可以在安全模式下杀毒
重做系统~~~
强行杀的话也会遗留问题~~~
系统也会产生这样那样的问题~~~
重做后就会清闲了
有的病毒老牛B了,你用杀毒软件就给你重起机器,那就重装系统吧,只能这样拉
弄不了的话,你就重装系统好了!
这是最直接的解决方法!
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