去官方网站下载一个驱动http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&lang=zh&lang=zh-hans&sp4ts.oid=3423841&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1283589308177.876444892.492883150，安装好后就OK啦！用惠普解决方案这个软件你就知道很简单啦！
没安装驱动吧！把这个驱动安装到电脑就搞掂了。
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