你好，一般通过即时聊天工具（一般是指QQ）接收的文件会被重命名。
举个例子：你接收了一个名为“abc.rar”的压缩文件，而实际收到以后会被QQ重名为“abc.rar,重命名”，所以就变成空白文件了。
解决方法如下：
1、打开我的电脑，单击菜单“工具”-》“文件夹选项”，在弹出的窗口中单击“查看”，然后找到“隐藏已知文件类型的扩展名”，把前面的复选框取消勾选，如果本来就未勾选则跳过此步
2、单击你接收到的空白文件（以abc.rar为例），右击选择“重命名”，然后你会发现这个文件的实际名称是“abc.rar,重命名”，然后把“.重命名”删掉即可！
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