代理人资格证书只是证明有从业资格，真正要开展业务的话需要由公司向你们当地的保险行业协会申请展业证。有了展业证才能开始做业务。
你可以打电话到你们当地的保险行业协会去查一下，看是否有你的名字注册的展业证，如果没有的话那没什么问题，剩下的事情就是到当初考证时所在公司人管那儿讨要资格证。按照《保险法》，资格证只能由本人保管，公司无权扣留。如果对方不肯还，你可以向你们当地的保险行业协会投诉，或者直接提请行政仲裁和诉讼。
如果有你名字注册的展业证，那再问是否有这张展业证开的单子。如果有，那应该属于盗用。你要立刻到你们当地保险行业协会去说明情况并且投诉，然后再由保险行业协会撤销保单。当然你直接起诉也没问题。
你可以打电话到当地的保监会去查询你的资格证现在在哪里，如果你要是上岗公司要给你办理展业证，考试通过就该把资格证拿到自己手里，至于展业证你可以要求公司注销。
有可能被盗用，查询上海保监会。
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