尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，查看键盘F3,F4是否有键盘灯标志；
2，如果有。开机时键盘灯是否有闪烁，如果有，可以点击http://support.asus.com.cn/download/Options.aspx?SLanguage=zh-cn&type=1(若网址无法打开，可以尝试把所有网址复制到浏览器地址栏打开，谢谢！)---------输入型号-----在【公用程序】下载安装ATK热键驱动安装；
3，若有背光键盘，但开机时无闪烁，安装ATK热键无效。此故障，需要对机器进行进一步的检查确认故障原因。为了不影响使用和您宝贵的时间，尽快的解决问题，建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！
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