解决方案:请参考如下操作清空“系统更新”的缓存后重新尝试:操作步骤:打开【设置】,点击【应用和通知】>【应用管理】>【系统更新】>【存储】,然后点击【删除数据】和【清空缓存】。然后,再打开【设置】>【系统】>【系统更新】重新尝试。