可以进行关联,申请实名认证-普通认证,然后填入姓名和身份证号,就会提示已使用过,点此关联,进去关联好,就通过实名认证了
需要您联系支付宝客服热线0571-88156688,把情况说明一下。我也遇到过这样的事,不过客服给你的答案却是:帮你后续留意这个盗用帐号的情况而已,建议你换一个父母或朋友身份证去认证,如果再用自己的,很多信息也可能会被盗用者知道。o(︶︿︶)o唉...客服也解决不聊你的问题..