先用杀毒软件查杀一遍，要彻底的查杀。如果没有病毒，那就是你下载到手机上的文件 太大或是太多，加上手机内存又太小造成的。
看软件是不是都装手机内存了，如果是就删了重新安装过，如果不是只能装手机内存的软件最好都装到储存卡上去，如果安装什么的话，就把名片夹都复制到SIM卡上，格机一下
