亚马逊卖家有比较好的办法赶走跟卖吗
亚马逊卖家有比较好的办法赶走跟卖吗
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Listing 日常监控
作为亚马逊卖家除了每天要盯紧自己的Seller Central后台之外,卖家更要从消费者的角度观察自己的产品listing。
看看有多少人卖跟你一样的产品,如果发现超过一家,就表示你已经被跟卖了。当然并不需要每天都查看,可以设定一定的周期,定时查看是否被跟卖即可。此外,也可以用酷鸟卖家助手的跟卖监控功能,添加ASIN24小时监控产品被跟卖的情况,以便及时处理跟卖者。
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被跟卖了怎么办?
1.联系卖家要求停止跟卖
这是最直接有效的方法,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告信。如果对方收到信后没有做出任何的回应,那么接下来就是直接跟亚马逊联系进行申诉了。
2.Test Buy
发了警告信后立马联系2个可靠的买家,进行跟卖下单,如果警告信后跟卖撤销就算了,如果没有撤销就继续发送警告信,包含下单的订单号,告诉他不撤销就要投诉开A-to-Z。
3.邮件轰炸
现在恶意竞争太激烈,原卖家可能在发了几封警告信后反而被反咬,跟卖来个邮箱轰炸,所以为了以放万一,如果跟卖者真的很难缠,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。
4.Pending情况跟卖库存
因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致订单在Pending状态下,你的银行卡是不扣钱的。
所以,卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。
亚马逊赶跟卖一:做品牌备案向亚马逊官方客服投诉
目前这种方法虽已不是是100%有效的,有是有一定的效果。
有些卖家用专门的客服团队每天给亚马逊发投诉邮件轰炸,但品牌投诉的效应也是微乎其微,至于被 VC 恶意跟卖,品牌备案就非常被动,亚马逊跟卖技巧甚至不知不觉中连图片都被 VC 换了。《如何处理亚马逊跟卖技巧?亚马逊卖家如何防止被跟卖?》
亚马逊赶跟卖二:Brand Gating
Brand Gating可能部分新手卖家还没有尝试过,因为Brand Gating是亚马逊针对大品牌跟卖的控制政策,亚马逊跟卖技巧如果产品成果过审了Brand Gating,那卖Brand Gating的产品就需要提供制造商的发票并获得他们的品牌授权才可以销售,并且要支付每个品牌费用。
亚马逊赶跟卖三:独家计划Amazon Exclusives
亚马逊跟卖技巧独家计划Amazon Exclusives是亚马逊为销售独特并具有创新性产品的企业提供服务,帮助他们发展品牌,并迅速接触到客户;加入Amazon Exclusives项目的卖家有资格获得商品营销和品牌支持,提高创意产品的品牌认知度。
亚马逊赶跟卖四:Test Buy
Test Buy是卖家们比较常用的一种赶跟卖方式,通过联系可靠的买家就进行下单;亚马逊跟卖技巧如果给对方发警告信对方依然没有撤销跟卖,就继续发警告信告诉跟卖者如果不撤销就要向亚马逊投诉。
亚马逊赶跟卖五:买空对方库存
亚马逊跟卖技巧,卖空对方的库存其原理就是通过亚马逊的付款pending机制,让订单pending达到对方库存为零的状态,这样用买家买空跟卖者的库存,就等于产品自动下架了。
多test buy 几次,说明对方在卖假货,一般都会处理。
参与亚马逊零计划可以赶走跟卖,由于之前受邀请制的,许多卖家不能体验到这项计划,而现在亚马逊零计划已对7个站点开放,分别是美国、英国、法国、意大利、西班牙、德国和日本等国家。亚马逊零计划可以赶跟卖是因为它的三个功能:
1.自动保护系统
借助亚马逊的机器学习专长,自动保护功能能够不断扫描亚马逊站点,主动移除可疑的假冒产品。在获得品牌商所提供的品牌标志、商标以及其它与品牌相关关键数据后,每天可以扫描超过50亿条商品列表更新,寻找疑似假冒商品。
2.自助式假冒商品删除
该工具赋权品牌商自行删除假冒商品。在此之前,品牌商需要向亚马逊报告疑似假冒产品,亚马逊团队据此调查后采取相应行动。而通过“Project
Zero”,品牌商无需联系亚马逊团队,即可根据这款最新推出的自助工具快速、便捷地自行删除假冒商品。品牌商所获得的这一从亚马逊站点直接控制、删除商品的能力前所未有。该工具同样可以结合自动保护功能使用,帮助卖家更好地在未来主动发现潜在的假冒商品。
3.产品序列化
为每一件商品提供唯一条码,由品牌商在生产环节将其应用于所生产的每一件商品上,从而使亚马逊可以扫描并确认这些商品的真伪。通过商品可追溯服务,我们可以在每件商品送达顾客之前进行检测,有效防止假冒商品流入客户手中。
当然,参与零计划也有一个条件,必须要品牌备案才能申请,而对于部分没有品牌备案的卖家也不要灰心,除了这个秒删跟卖神器,大家也可以对Listing进行日常监控,设定周期查看有多少人在跟卖你的产品,或者还可以用速易特Listing跟卖监控,即使是夜晚跟卖也不怕,如果有人跟卖,系统将自动记录并保存网页作为凭证,以便联系卖家或向亚马逊投诉。
基础版:靠平台
1、注册品牌卖家可以注册自有品牌防止被跟卖,有了品牌备案,一来可以把品牌商标加进listing,防止竞争对手更改产品listing,二来被跟卖了也受亚马逊保护,可以向亚马逊投诉。但实际效果有待考察。
2、Amazon Exclusives亚马逊独家加入这个计划,卖家就是为亚马逊提供独家产品的合作伙伴,能获得更多保障,防跟卖效果自然非常显著。但也有个缺点:你只能在亚马逊或独立站卖产品,这意味着销售渠道的收窄。
3、Amazon Project Zero亚马逊0容忍计划加入这个计划,卖家可以自己主动删除跟卖listing的虚假产品,相当于拥有了平台赶跟卖的权力。不过门槛较高,一般产品无法申请成功。(需满足以下要求:已使用政府注册商标注册了亚马逊品牌;拥有自己的商标;提交了关于潜在侵权的报告,在过去六个月中,接受率至少为90%。)
进阶版:靠自己
1、Test Buy通过联系可靠的买家就进行下单。如果给对方发警告信对方依然没有撤销跟卖,就继续发警告信告诉跟卖者如果不撤销就要向亚马逊投诉。
2、买空对方库存通过亚马逊的付款pending机制,让订单pending达到对方库存为零的状态,这样用买家买空跟卖者的库存,就等于产品自动下架了。
3、监控listing为了防跟卖,卖家必须要实时监控listing。发现跟卖越晚,所受的损失就越大。关于监控listing,卖家可以选择使用防跟卖工具,每个工具各有优势,卖家可以按需选择。
终极版:靠服务商
在赶跟卖的用法上,需要谨慎且合法,有些高风险且收益不高的方法,甚至还会影响一部分人的利益,造成不必要的麻烦。如果嫌自己对付赶跟卖的路途太艰辛,不如让专人做专事,与专业靠谱、技术到位的赶跟卖服务商合作,你花钱,团队出力,两者联合,KO跟卖。况且现在市场上赶跟卖团队的性价比不算昂贵。
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