手机自行刷机后系统出现异常,为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题,三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注:由于刷机存在风险,官网没有提供刷机软件,同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题,不要再自行操作,以免问题扩大的情况,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
尊敬的三星用户您好:
如果提示您手机处于安全模式,那么只需正常重启手机即可。如果重启后依旧无法退出,建议您将手机送至就近的服务中心检测一下手机
具体服务中心地址查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
你好一般这个情况重启即可,不行的话,就刷机吧。
你好试试腾讯手机 管家的pc版即应用宝的刷机功能吧。
打开电脑,用数据线连接电脑,找到USB连接模式连接上。在电脑上找到的腾讯手机管家的pc 版即应用宝,连接上手机,耐心等待识别手机,识别到手机,找到工具箱,打开工具箱,按提示操作即可。
腾讯手机管家多次通过国内外各家权威机构认证,说明腾讯手机管家的各项功能以处于世界领先水平,使用户放心使用。
希望能帮助你,望采纳,谢谢
三星手机进入/退出安全模式方法:
一、进入方法:开机时候出现Samsung开机动画时的时候,一直按住【音量键-】,当进入系统左下角出现【安全模式】字样即可。
二、退出方法:长按【电源键】,选择重启即可退出。
安全模式允许手机启动时不运行第三方应用程序,这样可以有效节省电池电量。在手机关机时,想要进入安全模式,请按照以下方法操作:
开机时候出现logo字的时候,按住menu菜单键(就是左下的那个触摸按键)
直到手机屏幕左下角显示“安全模式”。
这样手机就进入安全模式了