锁屏后怎么收不到微信消息?视频聊天消息也不提示怎么办？

设置问题；可以参考下面方法处理：

微信版本：7.0.7

手机型号：华为Mate20

安卓系统：EMUI：7.0.0

1、首先打开手机，进入手机主页面，定位并打开【设置】app，进入到设置app的主页面。

2、进入到设置app的主页面后，点击页面中下部的【通知中心】选项，点击右侧的小箭头进入设置页面。

3、进入到【通知中心】页面后，定位到微信app，点击右侧的小箭头进入详细设置页面。

4、进入到微信app的通知管理设置页面后，点击开启【允许通知】选项开关。

5、然后在微信【新消息提醒】选择中，开启详细的的消息通知权限，包括状态蓝，锁屏通知横幅等。这样就可以收到消息了。

手机锁屏后收不到微信消息，视频聊天消息也不提示，针对你这种情况，请按以下步骤操作。

1. 第一步：打开微信，找到“我”

   

2. 第二步：打开“设置”

   

3. 第三步：打开“新消息提醒”

   

4. 将“新消息提醒”中的所有选项全部打开

根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……

锁屏来微信消息不提示，可参考vivo手机的解决方法：
1、进入设置--状态栏与通知中开启“在锁屏显示”，或开启“来锁屏通知时亮屏”后，打开“亮屏提醒”（仅部分机型支持）；
2、进入手机设置--状态栏与通知--（管理通知/允许通知的应用）--微信--开启所有通知权限；
3、进入微信--我--设置，查看是否有开启新消息提醒权限。
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。

锁屏后收不到微信和视频。