可以的。如下:
1、登录支付宝账户后,看到“您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻”,如果手机号码可以正常使用,可点击“手机申请自助解冻”。
2、输入自己的支付宝账户名,再输入冻结时的手机号码,点击“下一步”。
3、查看申请冻结时的手机上收到校验码,输入校验码,点击“确定”,之后即可解冻成功。
1、因为多次输入密码错误,那在第二天会自动解冻。
2、因为系统发现你的帐户有被恶意侵害的行为,那是为了保护你的帐户,暂时冻结了,需要联系客服。
3、你自己在交易过程中或是在支付宝体系中有恶性行为的,系统会人工审核暂时冻结你,这也需联系客服解决。
1、打开www.alipay.com,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】
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2、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”,如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码,您可点击【手机申请自助解冻】。
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3、输入您的支付宝账户名,再输入暂停账户时的手机号码,点击【下一步】
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4、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码,输入校验码,点击【确定】
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5、支付宝账户恢复成功
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扩展资料
支付宝被冻结原因
被冻结的原因一:没有完成实名认证
支付宝用户如果没有通过实名认证,在收付款时如果金额过大,会被系统判断为风险操作,为了确保账户的安全,支付宝账户会进入冻结状态。
被冻结的原因二:多次输入错误密码
支付宝账户在长时间没有登录以后,会退回到登录界面,要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多,那么系统会认为存在盗号的风险,因此冻结该账户。
被冻结的原因三:账户状态异常
如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定,支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。
被冻结的原因四:恶意使用支付宝
如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报,那么进过支付宝公司核实清楚以后,会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。
被冻结的原因五:主动要求冻结
如果说账号有被盗的嫌疑,支付宝用户可以主动要求冻结账号,当修改完密码确保账号安全以后可以自行申请解冻。
被冻结的原因六:存在作弊交易行为
类似支付宝红包的这种活动,如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为,不仅红包会被收回,情节恶劣的还有账号被冻结的风险。
参考资料来源:/it.people.com.cn/n/2014/0808/c1009-25428805.html"target="_blank"title="人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能">人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能
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