双方协商
1. 航班延误险是针对会员510万交通意外险附加的一年期4次航班延误险的理赔。
2. 510万交通意外险开通后一年期4次航班延误险同时生效，您将收到保险公司的开通短信。
3. 取证方式：保险公司根据民航系统、航空公司、机场等渠道获取航班延误信息；乘机人须在飞机原定起飞时间24小时内电话报案，并提供登机牌清晰复印件、扫描件、原件。如被保险人对取证信息有异议，则需被保险人提供航空公司出具的有效延误证明及其它书面索赔材料，经调查属实方可赔付；航班延误险理赔只限国内航班。
4. 购卡赠送的一年期4次航班延误险被保险人年龄18-70周岁；电子保单可在保险网站验真和下载，详细条款可咨询保险公司24小时客服热线，请致电95511（中国平安保险）、95519（中国人寿财险）咨询。
5. 该保险产品可能会随保险公司调整而调整，调整情况恕不另行通知，请以德人官方网站公布的最新信息为准。
理赔流程：
1. 航班发生延误3小时及以上，被保险人须在飞机原定起飞时间24小时内拨打德人客件、扫描件、原件均可），超过24小时未报案、未提供登机牌，均不予理赔。
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