这是因为无线网卡驱动程序出错了,删掉重装就可以了,具体步骤如下:
鼠标右键点开“计算机”,调出菜单,单击“属性”。
此时进入“计算机管理”界面,单击左侧“设备管理器”。
进入“设备管理器”后,双击“网络适配器”,调出下拉菜单。
在下拉菜单找到自己的无线设备名比如“Broadcom 802.11n网络适配器”,右击调出子菜单,点击“卸载”。
此时会弹出提示窗口,无需勾选“删除此设备的驱动程序软件”,直接点击确定即可。
此时原有无线网卡驱动已经被删除,我们在窗口上的菜单栏里找到"扫描检测硬件改动"的图标并单击,系统就会自动帮我们重装安装上无线设备的驱动,直到无线驱动恢复正常。
此时点击右下角的电脑图标,调出WIFI管理菜单,单击“要连接的WIFI”,输入正确的密码后就可以正常上网了。
如您是联通用户,如出现宽带故障,请点击宽带故障指引,查看常见故障类型及处理指引,感谢您对我司的支持!