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【网上退押金】
需要下载哈罗单车app,打开个人中心,找到“客服中心”,点击“退还押金”,退还原因随便选一个即可及时原路退回。如果你是微信充值的押金就会退还到微信,提支付宝也是一样,退款的时间为1-7个工作日。
【产品服务】
Hellobike定价为半小时1元,押金199元。Hellobike表示,定价与押金将根据不同城市的情况采取差异化定价。同时,为了方便用户在出行过程中临时停车,每日首次换骑15分钟内免费。Hellobike的工作人员通过夜间巡检和数据分析发现,市民对于这种新型的出行方式接受度高,在地铁、公交停运后,有大量用户有出行需求。Hellobike宣布夜间骑行免费,做城市出行系统的补充。