你好这是我的金立手机，突然出现这个界面

长按开关机键15秒后再查看是否可以正常进入主菜单，不行就要送至当地售后去恢复一下系统了

建议刷机解决。（刷机有风险，操作需谨慎）

1. 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。

2. 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。

3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。

4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

你好，1、可以点击电源键确认重启手机后观察是否可以进入主菜单操作，或长按电源键15秒强制重启，
2、如以上方法无法处理，建议携带购机发票、保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。

长按开关机键15秒以上强制重启手机观察，如故障依旧将手机送至售后检测处理