手机进入耳机模式了
在耳机模式下如果来电，在使用耳机的情况下耳机和手机外放都会发出铃声
而在不是通话的状态下声音如果进入了耳机模式则所有声音都通过耳机播放（除提醒，短信，来电）
如果没有插入耳机出现以上现象建议拿到店铺里面检查一下。
或者是说，你把媒体音量调到最低了，铃声的声音还是有的？
耳机模式和普通模式，声音不同步，需要调节，或者耳机不好了，或者没插好，或者耳机不匹配，国标和非国标
。。你放出来的两张图片都是在手机的桌面，也就是APP出于后台的时候你在调整音量，而某些APP是需要在前台才可以调整音量的。所以建议是你调整到放音乐的界面之后再度调整音量大小。
你在播放视频时按音量+
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