您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您的手机上网时,如果4G网络信号不稳定或没有时,系统会自动切换到3G网络上网。如果需要关闭,您只需进入手机设置-通用-关闭手机上网功能即可。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
电信4G手机使用电信3G网络是设备自动选择的,不能认为切换。
电信4G手机在电信4G信号覆盖不好,而电信3G信号覆盖的时候,手机信号会自动跳到电信3G,使用电信3G网络;当回到电信4G信号强的地方,又会自动跳到电信4G信号,使用电信4G网络。这是手机自动选择的,不能人为切换。
4G网络不稳定的时候,后台数据会自动切换到3G的,只是为了保证用户上网稳定,不能关闭的