您好,感谢您选择惠普产品。看您描述的,可能是显示屏或者排线的硬件故障,需要到服务站帮您检修一下关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
是不是排线坏了 你接到台式机的显示器上试试
你把VGA线拔掉,看显示器正常显示:无信号输入,有么有?如果有的话,你在换跟VGA线试试看吧!