保修期间正常使用烧毁的,打客服电话,报上你的服务代码和你的地址,然后客服那边的技术支持工程师会查询你的服务代码(他们不看发票,不看用户,主要就是看服务代码),核对在保修期内的话,他们会安排人员上门给你维修你主板,如果无法维修就会给你更换你的主板,这个是完全免费的。给你维护好了你的电脑之后他们会做个维护登记,你在上面签上名就可以了。还有你不能在偏远的地方,那些地方没有他们的客服,那样的话他们就不会上门服务了。
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
正常使用不要。由于打雷等原因造成的电涌现象烧毁是要的(全面保护除外)。
其实很简单,举个例子,打雷闪电导致电视烧坏是不保的。
打客服电话!说你的快速服务代码!有人上门服务!
不需要!