你的问题很好解决的。登陆DELL官网，根据你的电脑服务编号或扫描你的电脑，进入下载摄像头驱动。或者你下载一个驱动精灵，会自动扫描你电脑上缺失的驱动，并点击安装驱动。可以只安装摄像头驱动一项即可。
如果是要下载驱动程序，我建议你下载驱动精灵，很不错的一款软件。应该可以解决你的问题！实在不行我还是建议你去客服中心去让工作人员进行检测。谢谢！希望我的回答会对您有所帮助！
你到戴尔官网，找到你这个型号的驱动 去下载摄像头驱动就好了。
晕死 驱动下载OK了吗 没有的的话 我传给你
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