我手机无缘无故被扣了六十多元话费,我前天刚充的五十,一下就没了,怎么回事,有多少就扣多少啊。。。我

2024-11-29 00:04:15
推荐回答(5个)
回答1:

告诉你个最好的办法,钱一定可以要回来,打10086人工服务台投诉,说话费无缘无故扣了多少多少话费,然后提供时间也就是证据,他们会帮你落实,最后你等他们电话就可以啦。

回答2:

同病相连,都是被移动给害了,换卡呗,有好多身份信息都被移动公司给卖出去了

回答3:

上网查是啥扣了你的费,网上营业厅能看到,看看是你自己操作扣了,还是它瞎扣的,我就被扣过260元,是无线网扣的,但我的无线套餐还没超,所以客服给我退了钱,共扣过我三次,都给退了,希望能帮你

回答4:

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。

回答5:

你的手机是不是用了流量欠费,所以充值后自动扣了你欠的费用