您好，感谢您选择联想产品。
若您所播放的录像为手机录制的，则一般情况下是可以正常播放的。若出现无法播放的情况，可能为手机视频功能或系统出现异常导致。
这里建议您先前往系统设置---应用---全部中找到视频并进入清除数据看是否可解决。若无法解决，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置仍无法解决，建议您及时前往联想维修站点进行检测，不排除为视频解码相关的硬件故障导致，需要检测维修，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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