建议你参照以下方法操作：
1、重启手机查看是否恢复；
2、使用原装充电器数据线对手机充电；
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电；
4、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起；
5、将手机升级到最新版本使用，可以进入设置->（更多设置）->系统升级->立即检查更新。
如果都不能解决问题的话，建议你携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理。
针对该情况，建议先尝试以下方法解决：
1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电。
2、换其它的充电器、数据线对手机进行充电。
3、换一个充电插座使用。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
不能边充电边使用！耗损电池！电池久了就冲不满了而且好点特快
手机关机再开机。看电量变不变。
时间久点就好了，我的也是，也许，是你充电器时间久了
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