华为手机来短信没有声音和提醒怎么办

来电没有铃声请按以下步骤尝试：
将您的手机铃声音量调至最大尝试。请进入设置 > 声音 中调节铃声的音量。
请进入设置 > 声音 > 免打扰界面确认是否开启了免打扰功能。免打扰开启时，除非免打扰模式允许来电打扰，否则任何来电将被静音。建议根据需要设置免打扰模式。
请将手机升级至最新软件版本后，再拨打电话进行铃声测试。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

在华为手机中大家可以设置个性化的铃声，在来电的时候会听到悦耳铃声，那么如果来电的时候没有声音是什么情况呢?这里为各位小伙伴带来来电后没声音的处理办法。

1.建议您将铃声音量调高后尝试。

2.请您打开设置，在最上方搜索栏中输入来电铃声并点击进入设置界面，查看来电铃声或信息通知铃声等是否选择了无，请选择合适的铃声(若仅特定联系人来电无铃声，请进入该联系人详情查看来电铃声设置)。

3.请您打开设置，在最上方搜索栏中输入“应用管理”并点击进入设置界面，搜索信息应用，再点击通知管理，如果允许通知开关已关闭，来短信时会变成静音，请打开。(EMUI10.0&Magic UI3.0 及以上版本，还需在通知管理界面中，点击卡1或卡2，确保静默通知未开启。)

4.请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰并点击进入设置界面，如果开启该功能在设置的时间段来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。

5.请您打开设置，在最上方搜索栏中输入应用助手(游戏助手)并点击进入设置界面,如果该功能已开启，或消息免打扰功能已开启，在游戏中收到来电或来短信将没有铃声也不会震动，减少对游戏的打扰。

6.请还原所有设置后尝试(注：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等，EMUI5.0及之前版本会删除微信分身数据);如仍然无法解决，请您提前备份好数据，并携带购机发票等相关凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

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1、收到信息无振动或无响铃。

解决方案：

请退出信息应用，再查看收到短信时是否有声音提示（当前安卓原生设计：在短信会话的查看信息详情界面，若该联系人来短信，不会有响铃提示）。

请确认是否开启铃声音量（按手机侧键增大手机音量）。

请检查是否开启短信提示音设置开关。

EMUI4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 选择铃声，检查是否选择为无。

EMUI5.X&8.0&9.0：信息 > 更多 > 设置 > 通知铃声和振动，检查是否选择为无。

请检查是否开启免打扰功能。

EMUI5.X：进入设置 > 免打扰，关闭免打扰功能。

EMUI8.0/9.0：进入设置 > 声音 > 免打扰，关闭免打扰功能。

请检查是否开启“允许通知”。

EMUI9.0:"设置>应用>应用管理>信息>通知管理>允许通知，查看允许通知是否开启。

EMUI8.X：设置 > 应用和通知 > 通知管理 > 信息，查看允许通知是否开启。

EMUI5.X：设置 > 通知和状态栏 > 通知管理 > 信息，查看允许通知是否开启。

如果已设置开启，请尝试关闭后重新开启；

如果以上方法均无法解决，请打开：

EMUI 8.X：设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程；

EMUI 5.X : 设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程。

找到信息 > 存储 > 清空缓存，清空缓存后重启手机。

如果以上操作不能解决您的问题，请备份数据后恢复出厂设置。

若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据，携带设备发票前往华为客户服务中心检测处理。