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我在淘宝上买的东西快件已经被签收了，但是我没有收到货！该怎么办？

2024-12-21 19:08:50

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回答1：

淘宝上买的东西快件已经签收了，但货不对的处理方法是：
1、签收时包裹有破损。
这种情况通常是由于快递导致的，可联系快递处理。如果快递公司不配合处理，则因为已经签收了，该损失只能由买家承担了。
2、签收时包裹是完整的。
这种情况通常是由于卖家发错货所造成的，可联系卖家进行处理，如卖家不配合，则因为已经签收了，该损失只能由买家承担了。
注意：买家收货时是有义务先验货再签收的，如果签收后发现货物有问题，造成的损失是由买家承担的。因此网上购物，先验货再签收是很重要的。