若手机使用时出现死机，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若能开机，可尝试以下方法避免再次出现：
1、若是运行单个软件时死机，备份软件数据，卸载重装尝试。
2、定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复手机出厂设置。
本回答适用于OPPO所有机型。
手机死机强制关机的操作方法：
手机死机时无法正常使用，此时可以强制关机尝试恢复使用，比如R9s，R9s Plus及其之后上市的机型，长按开关机和音量加键8S强制关机，之前的机型长按电源键10S强制关机；如果是可拆卸电池的机型，可以先取下电池重新插入开机。
强制重启手机方法：长按【电源键】10秒左右，直至出现开机画面即可。
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