职场中出现错误是难免的,但如何面对出现的错误是职场智慧,也是管理智慧。
作为员工,不要以为犯错是理所当然的。任何情况下都不要犯错误,虽然很难,但起码让自己尽量少犯错误,既然犯了错误也要尽量把后果降低到最后。毕竟没有人像父母一样不断地容忍你不断地不知改过的犯错。作为一个员工,第一次犯错误可以说不知道,可以说不小心,可以说经验不足,但是第二次犯错误就是愚蠢,如果第三次还犯错误不是故意就是笨蛋。要想在职场里混,不要以任何借口放纵自己作为犯错误的借口,更不能故意不断地尝试去犯错误以触碰职场底线。
作为职场领导要容忍员工善意和不小心的出错,因为毕竟人非圣贤,孰能无错。但是对于在工作中出现过失的员工,也不能一味地放纵,应该惩罚就惩罚,不要拖泥带水,更不能以各种借口可以谅解。当然,任何管理行为都要有标准,让大家有标准可依。职场领导对员工犯错的批评最怕出现两种情况:一是自己没有标准,是不是错误、受不受处罚完全看领导心情;另一是标准不一,对不喜欢的员工对也是错,对喜欢的员工错也是对。但同时,对“合理的错误”也应该给予一定的支持和谅解:一方面要对那些没有犯错误的员工给予表扬和鼓励;另一方面,更要有客观的标准避免或减少将有错误、有缺点的开拓型人才打入另册。毕竟一般意义上的犯错与工作和创新中的主动试错不同,要鼓励员工在合理、合法的基础是试错。
犯错是评价一个员工的标准之一,但不是全部的标准;如何对待出错也是衡量一个领导的能力和智慧的标准之一。从一定意义上讲,职场经不起错误的考验,千万不要以错误考验你在领导心中的份量;职场经不起错误的检验,不要让员工的错误成为判断领导道德水准的试金石。