加入 bib 的文献管理库之后需要交叉编译。1 xelatex 2 xelatex 3 bibtex 4 xelatex 才能正确显示。简单来讲就是你编译2次才能看到问号。
如果正常编译过程,bib文件格式也是正确的话,只要把除了tex文件之外的其余文件删除在重新运行tex即可。
没有为ref1指定参考文献,或者你需要至少编译三次以上才能显示正确。