各省市地区更换套餐方式不一样，建议以10086实时咨询为准。
①通过“和目App”，选择实时视频右下角云存储图标，如图所示：
②选择购买30天云存储，同时选择购买时长；
③注意选择“立即生效”！
④点击购买，等待5-10分钟后即可享受30天云存储服务。
同样地，可以拨打官网上的客服电话，让工作人员帮助您！
和目App上并未直接设置有“恢复出厂设置”的按键，主要原因是和目摄像头本身并未向手机或其它移动设备一样有很多负责的设置功能，如果需要将和目给其他人使用只需要登录原始账号选择移除摄像头即可，这样和目就可以被其他任何一个账号重新绑定使用，希望本回答能满足你的要求。
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