原因可能有以下几点：
数据线不配套。最好使用原装的数据线。
未开启USB调试模式。
1.开启USB调试模式。点击设置；
2.选择应用程序；
3.点击“开发”；
4.开启USB调试。手机USB连接电脑；
5.安装ADB驱动。进入电脑设备管理器，ADB驱动那项有无黄色感叹号，如有，属于驱动问题。可安装91助手等软件自动安装驱动;
更换一下数据线进行连接，若还是不行可以送往当地售后为您检测一下手机！
