我的是移动的iphone5，为什么只能用2G网？

苹果5不支持移动4G，无论什么版本的苹果5都不能用移动4G。如果你购买的是4G卡，则也无法使用3G，要么更换手机，要么更换成3G卡。

因为iPhone5发布的时间相对较早,基带芯片还不支持移动的TD-LTE网络。2年前苹果发布iPhone 5时，硬件上支持联通4G网络（FDD-LTE），只是那时国内尚未开放4G商用，因此4G频段被屏蔽。如今随着4G推广开来，中国联通推出了一款名为“联通4G手机助手”的APP，给出了iPhone 5官方解锁4G方案。解锁方法比较简单，用iPhone 5手机浏览器访问10011.cn，点击下载即可自动安装，无需越狱，然后这款APP就出现在桌面上，进入APP点击按钮转换2G、3G、4G网络。支持机型方面，联通没有给出明确说明，不过APP本身就是为iPhone 5设计的，联通iPhone 5 A1429型号肯定支持。虽然电信版iPhone 5理论支持4G，不过这里不建议尝试，等待电信官方解锁工具比较靠谱。此外，不论是什么版本的iPhone 5都是不支持移动4G（TD-LTE）

1、手机使用的版本不对。

2、当地只有2G网络，或者信号不好，接收不到其他网络。

3、移动卡默认的网络格式是2G。

终端不支持。

版本原因。

信号原因。

1  针对iphone5及以前的产品(如:iphone4、4S)等，因终端不支持TD-SCDMA、TD-LTE，所以无法使用移动3G、4G网络，但如果手机网络支持GSM，可以使用移动的2G网络服务。

2你的手机虽然是iphone5，但是还是要分不同的版本，不是说你的手机卡是移动4G卡就可以使用4G了。

3你去看看你的手机参数里写的有没有支持中国移动的TD-SCDMA格式的3G网络。

4信号没有问题，基站信号没问题的话，就是手机可能有卡贴，会出现这样的情况。

5如果你的手机是联通3G版本的话，那么就不可以用移动的3G和4G的业务！打开蜂窝网络也只能用2G网络！如果你的手机是移动4G版本的话，那么就有可能是你的手机系统有问题，建议你可以到移动网络营业厅和苹果售后服务点去咨询一下了！