怎样联系手机淘宝客服

2025-02-01 04:57:06
推荐回答(3个)
回答1:

最近在“知道”看到好多喜欢在淘宝网网购的小伙伴们都在问手机上怎么找到淘宝【在线云客服】,下面小编就来介绍怎么用“手机淘宝”来找到淘宝在线客服。

工具/原料

  • 智能手机

  • “手机淘宝”软件

  • 方法/步骤

  • 1

    首先打开“手机淘宝”软件,点击 右下角 【我的淘宝】;

  • 2

    点击 右上角 【设置】,这里需要说明的是小编的是卖家版,卖家版跟买家版都是一样的方法,点击【设置】就行了;

  • 3

    然后在【设置】界面点击【服务中心】;

  • 4

    来到【服务中心】后在输入框内用手指点一下;

  • 5

    手指点了后会弹出下面的界面,在输入框内输入“客服”,然后下面会弹出有关“客服”的搜索项目,再点击第一个【请接客服】。因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到【在线云客服】的直接入口,而且也问过淘宝客服,他们给小编的回答是“也不清楚”,所以就用这种方法来联系【在线云客服】;

  • 6

    点击【点击联系在线云客服】;

  • 7

    最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到【在线客服】。

回答2:

找到“我的淘宝”
向下拖动。
点击“帮助与反馈”。
点击“更多”。
随意点击一个问题。
再向下拖动。
然后就可以看到点击“在线人工客服”。

回答3:

如何联系淘宝客户端人工客服