1.检查声卡驱动程序安装是否正确，有无冲突。方法：桌面-我的电脑-右键-属性-硬件-设备管理器，查看声卡、视频和游戏控制器是否有问题，如有问题，重新安装驱动程序。2.检查网络连接，必要时重新连接网络。3.重启计算机。4.测试一下CPU的温度是否过高，如果温度过高，注意散热。5.查看硬盘及其它硬件是否有问题，如果发现有疑难未能解决的故障可电话咨询生产厂家。6.送检维修。
